Hvordan kan organisasjoner håndtere digitaliseringens utfordringer? Ekspertene peker blant annet på strategisk ledelse, ansattes engasjement og samarbeid mellom sektorer som nøkkelfaktorer for suksess.
Sigurd Skjæveland
Daglig leder, A-2 Norge AS
Hva er de største utfordringene med digitalisering?
Den digitale utviklingen går stadig raskere og griper i økende grad inn i de alle deler av samfunnet. Dette krever nye måter å tenke på og evne til å tilpasse seg. Ledelsen på alle nivåer må forstå hva dette innebærer for å kunne finne fram til effektive strategier for å utnytte mulighetene, samtidig som at de har et realistisk forhold til hva organisasjonen til enhver tid kan makte.
Strategisk tenking tilpasset en ny virkelighet og forståelse for organisatoriske problemstillinger vil være de viktigste forutsetningene for å henge med og dra nytte av den digitale og teknologiske utviklingen.
Hvorfor er det viktig å involvere de ansatte i digitaliseringsprosessen og hva er de beste metodene for å få ansatte til å omfavne digitalisering?
Ansattes involvering er avgjørende for en vellykket digitaliseringsprosess fordi digitalisering innebærer omstilling for å dra nytte av mulighetene som ligger i den teknologiske utviklingen. En god prosess tar utgangspunkt i organisasjonens modenhet og bygger systematisk strategier for kompetansebygging, endring og endringsledelse.
Det finnes et forskningsbasert rammeverk fra DI2X med verktøy for å vurdere modenhet og kompetanse for å gjennomføre en digital transformasjon. Tilsvarende finnes det også en internasjonal standard for endringsledelse fra ACMP.
Hvordan kan samarbeid mellom privat og offentlig sektor øke digitaliseringstakten i Norge?
Gode og sammenhengende digitale løsninger involverer ofte både offentlig og privat sektor og forutsetter et effektivt samarbeid. Eksempler på dette finnes i dag i finanssektoren og i energisektoren og vil forhåpentligvis komme i stadig flere områder, til glede for oss som på denne måten får en enklere hverdag.
Samarbeid mellom privat og offentlig sektor kan også øke digitaliseringstakten i Norge ved å kombinere ressurser, ekspertise og innovasjonskraft. Offentlig sektor kan dra nytte av den teknologiske utviklingen og fleksibiliteten som finnes i privat sektor, mens private aktører kan få tilgang til storskala prosjekter og stabile rammevilkår.
A-2 Norge er et rådgivningsselskap som ble etablert i 2003 og er i dag over 50 konsulenter. Vi har lang erfaring med å jobbe med endringer og digital transformasjon.
Pernille Kræmmergaard
Grunnlegger og CEO i DI2X – Digitaliserings-instituttet
Hva er de største utfordringene med digitalisering?
Digitalisering handler ofte om å effektivisere eksisterende prosesser ved hjelp av teknologi, men de utfordringene vi står overfor i dag krever noe langt mer omfattende: digital transformasjon. Dette innebærer en nødvendig utvikling av organisasjonens evner til å møte fremtidens behov på en bærekraftig måte. Virksomheter må bygge kapabiliteter innen strategi, teknologi, organisasjon og ledelse for å kunne lukke gapet mellom dagens kapasitet og omverdenens økende forventninger.
Hvorfor er det viktig å involvere de ansatte i digitaliseringsprosessen og hva er de beste metodene for å få ansatte til å omfavne digitalisering?
Å involvere ansatte er avgjørende for at både digitalisering og digital transformasjon skal lykkes. Digital transformasjon krever langt mer enn teknologisk implementering og bruk. For å lykkes må de ansatte forstå teknologiens verdi, óg som en katalysator for innovasjon. Ledelsen må skape meningsfulle rammer som gir klar retning og muligheter for læring, slik de ansatte kan bygge nødvendig kompetanse og se transformasjonen som en mulighet for faglig vekst og en styrking av organisasjonen.
Hvordan samarbeid mellom privat og offentlig sektor kan øke digitaliseringstakten i Norge?
For å nå målet om at Norge skal være det mest digitaliserte landet i verden i 2030, er sektorovergripende samarbeid avgjørende. Slike samarbeid er ikke bare verdifulle – de er nødvendige for å møte komplekse utfordringer i dagens samfunn. En bærekraftig digital transformasjon krever at offentlig og privat sektor sammen bygger økosystemer basert på tillit, transparens, datadeling og felles språk og verdier. Ved å kombinere ressurser og kompetanse fra begge sektorer, kan vi akselerere digitaliseringstakten, skape varig samfunnsverdi og sikre at Norge leder an innen digital modenhet.
DI2X er et ambisiøst Digitaliserings-institutt innen Digital Modenhet og Digital Transformasjon.
Jørgen Lognva
Fagdirektør i Experis
Hva er de største utfordringene med digitalisering?
Digitalisering påvirker organisasjon, prosesser, teknologi og mennesker, og krever tett samarbeid mellom forretning og IT. Det er komplekst og har mye iboende usikkerhet. Særlig ser vi endringsmotstand, kompetansemangel, risiko for cyberangrep og personvernproblemer, komplisert integrasjon av gamle systemer og at digitalisering har høye kostnader tidlig mens gevinstene kommer sent. Mange strever med å skape verdi fra AI fordi de ikke har orden på egne data.
Hvorfor er det viktig å involvere de ansatte i digitaliseringsprosessen og hva er de beste metodene for å få ansatte til å omfavne digitalisering?
Involvering øker eierskap og engasjement, reduserer endringsmotstanden og gir bedre løsninger fordi man får med innsikten fra de som har skoene på. Det bygger kompetanse og forståelse hos brukerne og det gjør implementeringen mye lettere.
For å få med de ansatte på laget må du starte med god kommunikasjon om målene for endringene, ha gode arenaer for dialog, gi opplæring og bygge kompetanse. Bruk dedikerte endringsledere og vis konkrete fordeler gjennom pilotprosjekter.
Hvordan kan samarbeid mellom privat og offentlig sektor øke digitaliseringstakten i Norge?
Ved å utnytte hverandres styrker: private aktører bidrar med teknologisk ekspertise og innovasjon, mens det offentlige tilfører innsikt i samfunnsbehov og åpen tilgang til data. Felles infrastruktur, regulatoriske sandkasser og offentlig-private partnerskap fremmer innovasjon og sikrer samarbeid om løsninger som gagner hele samfunnet.
Åpne data kan skape nye tjenester og verdiskaping. AI-teknologi forsterker potensialet. Dette krever nye finansierings- og styringsmodeller. Selvfinansierte aktører som SSB og Statens kartverk bør få enda sterkere insentiver til datadeling.
Experis er et konsulentselskap med mer enn 700 konsulenter og partnere. Vi har lang erfaring med prosjekt- og løsningsleveranser innen IT til både offentlig og privat sektor.
