Da Blue Electro skulle velge nytt kvalitetssystem ville de benytte en leverandør med lokal tilstedeværelse. Valget falt på RamBase som leverte på funksjonalitet, brukervennlighet og, ikke minst, tett oppfølging under implementeringen.
Blue Electro, som ble etablert i 2020, teller i dag over 200 høyt kvalifiserte ansatte og tilbyr et bredt spekter av tjenester innen elektro, automasjon og telekommunikasjon. Selskapet opererer i et marked som er strengt regulert og hvor det stilles svært høye krav til kvalitet. For å møte kravene er Blue Electro blant annet sertifisert i henhold til ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001. For å håndtere disse kravene på en forsvarlig trengte de et robust, effektivt og pålitelig kvalitetssystem.
– Vi trengte et system som kunne håndtere de tre ISO-standardene våre og hjelpe oss med å administrere teamene våre mer effektivt. Å administrere alt dette gjennom Teams var rett og slett ikke en bærekraftig løsning for vekst, forklarer Terje Egeland. Han leder Blue Electro som kan vise til en så god vekst siden oppstarten at Dagens Næringsliv kåret dem til Gasellevinner i region Vest i fjor.
Terje Egeland
CEO, Blue Electro
Et kvalitetssystem som traff blink
Før Blue Electro bestemte seg for system hadde de evaluert 6-7 ulike kvalitetssystemer, men opplevde at noen av systemene var for små, mens andre var for komplekse å bruke. Valget ble RamBase Quality Management System (QMS) som både hadde den rette kombinasjonen av funksjonalitet og brukervennlighet.
– RamBase hadde den rette balansen når det gjaldt funksjonalitet, og deres lokale tilstedeværelse var et stort pluss. Det var viktig for oss å snakke samme språk, forklarer Egeland.
Vissheten om at store industriaktører som Hydro og Eramet allerede brukte RamBase QMS styrket tilliten både til leverandørens erfaring og systemets pålitelighet.
– Vi visste at vi valgte et solid fundament for fremtiden, sier han.
Fra WOW til JA – med riktig veiledning
I innkjøringsfasen jobbet Blue Electro med å få mest mulig ut av løsningen. Systemet tilbød mange muligheter og samtidig skulle implementeringen balanseres med de daglige driftsoppgavene. Etter hvert ble de bevisst på at de sannsynligvis ville kunne benytte RamBase QMS enda mer effektivt enn de allerede gjorde.
Det var da RamBase introduserte sin unike løsning, nemlig en «manager-for-hire»-tjeneste. HSEQ-konsulenten Theoline Undheim fra RamBase Consultancy ble engasjert to dager i uken for å bistå Blue Electro med å revurdere prosessene sine og optimalisere bruken av systemet.
– Hun kom inn med et nytt sett med øyne og fikk oss til å ta et skritt tilbake og reflektere over hvordan vi gjør ting, sier Egeland.
Med Theolines veiledning gikk Blue Electro fra å være imponert over systemet til å innlemme det fullt ut i den daglige driften. Egeland forklarer:
– Vi gikk fra WOW til JA!
– Vi var imponert over systemet fra starten av, men vi trengte den ekstra hjelpen for å komme skikkelig i gang med bruken, fortsetter han.
Riktig system for vekst og utvikling
Blue Electro er fortsatt i innkjøringsfasen med å bruke RamBase QMS fullt ut, men de ser allerede tydelige fordeler ved å bruke systemet. Selskapet legger stor vekt på kompetanseheving og samarbeid og har investert mye i sine ansatte for å kunne tilby tjenester av høy kvalitet. Med en slik arbeidsstyrke som har ulike ferdigheter, med flere kunder og komplekse operasjoner, er behovet for riktig opplæring tydelig.
– RamBase QMS hjelper oss med å sikre at riktig person, med riktig opplæring, er tilgjengelig når og hvor vi trenger dem – det er viktig for oss i vår virksomhet, avslutter Egeland.
